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Política de Privacidade

Atualizado em: 17 de outubro de 2026

Na Vizzo Web, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Quem somos

A Vizzo Web (nome fantasia de 51.374.638 VITOR COSTA SOUZA, microempreendedor individual inscrito no CNPJ 51.374.638/0001-23) é uma empresa especializada em desenvolvimento web, criação de sistemas sob medida e soluções digitais. Também oferecemos a plataforma Vizzoweb, em que nossos clientes criam e administram os próprios sites por um painel. Nosso site é: https://vizzoweb.com.br. O painel da plataforma fica em https://app.vizzoweb.com.br e no endereço do site de cada cliente.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Informações de contato: nome, e-mail, telefone, empresa.
  • Dados de navegação: endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de navegador, tempo de visita e páginas acessadas.
  • Informações fornecidas voluntariamente: mensagens enviadas por formulários de contato, WhatsApp ou e-mail.
  • Dados das integrações de anúncios (Google Ads e Meta): somente quando o cliente da plataforma conecta essas contas ao painel do site. Veja os detalhes na seção 9.

3. Como utilizamos os dados

Seus dados podem ser utilizados para os seguintes fins:

  • Responder a solicitações e mensagens enviadas por você;
  • Enviar propostas comerciais e informações sobre nossos serviços;
  • Melhorar a experiência de navegação no site;
  • Oferecer os recursos da plataforma que você contratou e ativou, como a integração com Google Ads e Meta (seção 9);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

A Vizzo Web não vende nem compartilha seus dados com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais;
  • Com prestadores de serviço que auxiliam nas operações da empresa (como hospedagem de site ou serviços de marketing), sempre com contratos que assegurem a confidencialidade dos dados;
  • Com serviços que você mesmo escolhe conectar à plataforma, como o Google Ads, a Meta ou uma ferramenta de inteligência artificial, nos limites descritos na seção 9.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no site. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação indevida. Entre elas estão a comunicação por conexão segura (HTTPS) e a criptografia das credenciais de acesso das integrações.

7. Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@vizzoweb.com.br ou pelo WhatsApp (45) 99810-9267.

8. Retenção dos dados

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletados ou conforme exigido por lei. Os prazos específicos das integrações de anúncios estão na seção 9.

9. Integrações com Google Ads e Meta (Facebook e Instagram)

O módulo Vizzoweb Ads AI permite que o cliente da plataforma conecte as contas de anúncios do Google Ads e da Meta (Facebook e Instagram) ao painel do próprio site. A conexão é opcional, feita pelo cliente no painel, e pode ser desfeita a qualquer momento.

9.1 Como a conexão funciona

A conexão usa o login oficial de cada plataforma (Google OAuth e Facebook Login for Business). A Vizzo Web nunca pede nem recebe a sua senha do Google, do Facebook ou do Instagram. Na tela do Google ou da Meta, você vê quais permissões estão sendo pedidas e decide se autoriza.

9.2 Permissões que pedimos

Google:

  • Gerenciar as suas campanhas do Google Ads (https://www.googleapis.com/auth/adwords): para listar as suas contas, mostrar campanhas e resultados, conferir propostas de campanha e, somente quando você confirmar no painel, criar, ativar ou pausar campanhas.
  • Endereço de e-mail e identificação básica (openid, email): para mostrar no painel qual conta Google está conectada.

Meta:

  • ads_read e ads_management: ler contas de anúncios, campanhas e resultados e, somente quando você confirmar no painel, criar, ativar ou pausar campanhas.
  • business_management: ler os ativos (contas de anúncios e Páginas) do portfólio empresarial que você escolher.
  • pages_show_list e pages_read_engagement: listar as Páginas do Facebook que você autorizar, para escolher qual delas aparece nos anúncios.
  • Quando disponíveis, pages_manage_ads e instagram_basic: publicar anúncios em nome da Página e identificar a conta do Instagram ligada a ela.

9.3 Dados que acessamos e guardamos

DadoOrigemPara que usamosOnde ficaCredencial de acesso (token) | Google / Meta | Fazer as consultas e ações que você pede | Banco de dados da Vizzo Web, criptografada. Nunca é exibida no painel nem enviada ao navegador
Nome ou e-mail da conta conectada | Google / Meta | Mostrar no painel quem conectou | Banco de dados
Contas de anúncios (número, nome, moeda, fuso, situação e, no Google, a conta de administrador pela qual é acessada) | Google / Meta | Você escolher quais contas o site usa | Banco de dados
Páginas do Facebook e conta do Instagram ligada (identificação e nome) | Meta | Escolher a Página que anuncia | Banco de dados
Campanhas, grupos e anúncios, palavras-chave e métricas (custo, impressões, cliques, conversões etc.) | Google / Meta | Mostrar resultados no painel e para a IA que você conectar | Lidos na hora. Uma cópia temporária fica guardada por até 10 minutos, para evitar consultas repetidas
Propostas de campanha e as imagens e textos preparados por você ou pela sua IA | Você | Revisar antes de publicar | Banco de dados e pasta do seu site
Registro das publicações e ações (quem confirmou, quando, e o número da campanha criada) | Painel | Histórico e auditoria | Banco de dados

Não acessamos dados de pagamento das suas contas de anúncios, dados pessoais das pessoas que veem os seus anúncios, mensagens, nem nenhuma outra informação da sua conta Google ou Meta além das listadas acima.

9.4 Como usamos esses dados

Usamos esses dados somente para oferecer os recursos do módulo de anúncios: mostrar contas, campanhas e resultados, preparar e conferir propostas e executar as ações que você confirmar.

  • Nenhuma campanha é criada, ativada ou tem orçamento gasto sem a sua confirmação no painel. Toda campanha é criada pausada. Ativar é um segundo passo, também confirmado por você.
  • Não vendemos esses dados.
  • Não os usamos para publicidade própria nem de terceiros.
  • Não os usamos para desenvolver, melhorar ou treinar modelos de inteligência artificial ou de aprendizado de máquina.
  • Não os compartilhamos, exceto com os prestadores de hospedagem (seção 4), quando a lei exigir ou com a ferramenta de IA que você mesmo conectar (seção 9.5).

9.5 Inteligência artificial conectada por você

Se você conectar uma ferramenta de IA própria (por exemplo, Claude ou ChatGPT) à plataforma e autorizar o acesso aos anúncios, essa ferramenta poderá ler as contas, campanhas e resultados do seu site e preparar propostas de campanha. Esse envio acontece por sua escolha e sob os termos do serviço de IA que você usa. Você escolhe o nível de acesso ("ver" ou "ver e criar propostas") e pode revogá-lo a qualquer momento em Configuração → Integração com IA, no painel. A IA não consegue publicar nem ativar campanhas: isso é feito só por você, no painel.

9.6 Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google pela Vizzo Web obedecerão à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

9.7 Segurança das integrações

  • As credenciais de acesso ficam criptografadas no banco de dados e só são usadas no servidor.
  • Toda comunicação com o Google e a Meta é feita por conexão segura (HTTPS).
  • Só os administradores do site acessam esses dados no painel. As contas de anúncios de um site não ficam visíveis para outros sites da plataforma.
  • Os registros técnicos (logs) não guardam credenciais nem senhas.

9.8 Por quanto tempo guardamos

  • Credenciais, contas de anúncios e Páginas: enquanto a conexão estiver ativa. Ao desconectar, são apagadas na hora.
  • Cópias temporárias de campanhas e métricas: expiram em até 10 minutos.
  • Propostas, publicações e histórico de ações: enquanto o site estiver ativo na plataforma, para manter o registro do que foi feito. As propostas não publicadas podem ser excluídas no painel, e o restante pode ser excluído a pedido (seção 9.9).

9.9 Como desconectar e pedir a exclusão dos dados

Pelo painel do site:

  • Anúncios → Conexão Google Ads → Desconectar: revogamos a autorização no Google e apagamos a credencial e a lista de contas.
  • Anúncios → Conexão Meta → Desconectar: apagamos a credencial, as contas de anúncios e as Páginas e, quando possível, revogamos a autorização na Meta.

Direto nas plataformas:

  • Google: em myaccount.google.com/permissions, remova o acesso da Vizzoweb.
  • Meta: no Facebook, em Configurações → Integrações comerciais (ou Apps e sites), remova a Vizzoweb. A Meta nos avisa automaticamente e apagamos a credencial e os dados da conexão. Quando a exclusão é pedida pela Meta, você recebe um código de confirmação e pode acompanhar o pedido em https://app.vizzoweb.com.br/oauth/meta/exclusao/{código}.

Por e-mail ou WhatsApp: escreva para contato@vizzoweb.com.br ou (45) 99810-9267 pedindo a exclusão dos dados das integrações de anúncios. Respondemos nos prazos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

As campanhas já criadas na sua conta do Google Ads ou da Meta continuam na sua conta depois da desconexão: elas pertencem a você e podem ser pausadas ou removidas direto na plataforma.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página com frequência. Mudanças significativas serão comunicadas de forma destacada.

Dúvidas ou solicitações?

Entre em contato com a Vizzo Web: